Exclusão de Dados do Usuário

Última atualização: 05/05/2026

Esta página descreve como solicitar a exclusão dos seus dados pessoais e dos dados das contas conectadas (Facebook, NewsBreak, RedTrack) ao Scalion OS.

Como solicitar a exclusão

1. Envie um e-mail para contato@scalion.cloud com o assunto "Exclusão de Dados" a partir do mesmo e-mail cadastrado na sua conta Scalion OS.
2. Inclua, se possível: nome completo, e-mail da conta e o motivo (opcional).
3. Confirmaremos o recebimento em até 48 horas úteis e processaremos a exclusão em até 30 dias.

O que é excluído

• Sua conta e dados pessoais (nome, e-mail, foto de perfil).
• Todos os tokens OAuth de plataformas conectadas (Facebook, NewsBreak, RedTrack) — revogados imediatamente nas plataformas de origem e excluídos do nosso banco.
• Configurações pessoais (notificações Telegram, alertas, preferências).
• Logs de auditoria associados à sua conta.

O que pode ser retido

• Métricas agregadas e anonimizadas (sem identificação pessoal) que possam ser usadas para fins estatísticos internos.
• Registros exigidos por obrigação legal ou regulatória, pelo prazo mínimo obrigatório.

Revogar acesso diretamente no Facebook

Você também pode revogar nosso acesso à sua conta Facebook a qualquer momento, sem precisar entrar em contato conosco:

1. Acesse Configurações do Facebook → Apps e Sites.
2. Localize Scalion OS.
3. Clique em Remover.

Os tokens armazenados no nosso banco serão invalidados na próxima tentativa de sync — independentemente, recomendamos enviar a solicitação por e-mail para garantirmos a exclusão completa.

Contato

Dúvidas sobre o processo: contato@scalion.cloud.